Collecte des Données Personnelles
Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos activités de formation en apprentissage automatique pour les stratégies de trading, nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos services éducatifs.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de profil : niveau d'expérience, objectifs d'apprentissage, préférences de formation
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
- Données d'utilisation : progression dans les cours, temps passé sur la plateforme, interactions avec le contenu
- Communications : correspondances par e-mail, messages sur la plateforme, feedback
Base légale de traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution contractuelle de nos services éducatifs, et de nos intérêts légitimes à améliorer notre plateforme de formation.
Méthodes de collecte
Nous recueillons ces informations de plusieurs manières : directement lors de votre inscription, automatiquement pendant votre utilisation de nos services, et parfois via des partenaires éducatifs avec lesquels nous collaborons. Chaque méthode de collecte respecte les principes de transparence et de minimisation des données.
Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le contexte de nos services éducatifs. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers, et notre utilisation se limite aux finalités suivantes :
Finalités principales
- Fourniture et personnalisation de nos programmes de formation en apprentissage automatique
- Suivi de votre progression pédagogique et adaptation du contenu à votre niveau
- Communication concernant vos cours, mises à jour du programme, et support technique
- Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement et de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et contractuelles
Traitement automatisé et profilage
Nous utilisons des algorithmes pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, mais aucune décision automatisée significative n'est prise sans intervention humaine. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement automatisé et de demander une révision manuelle de toute recommandation pédagogique.
Partage et Transfert des Informations
Partage avec des tiers
Dans le cadre strict de nos activités éducatives, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires soigneusement sélectionnés. Ces partages sont toujours effectués dans le respect de la réglementation française et européenne sur la protection des données.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Services de communication pour l'envoi d'e-mails éducatifs
- Partenaires pédagogiques pour l'enrichissement de nos contenus de formation
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour nos services éducatifs, nous nous assurons que ce transfert bénéficie de garanties appropriées conformes au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vos Droits et leur Exercice
En tant que personne concernée résidant en France, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement non fondées ou excessives.
Droits fondamentaux
- Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@radionexique.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec notification préalable.
Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
Sécurité et Protection des Données
Mesures techniques et organisationnelles
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre un ensemble complet de mesures de sécurité adaptées aux risques liés au traitement de vos informations personnelles dans le contexte de nos services éducatifs.
- Chiffrement des données en transit et au repos avec des algorithmes de niveau industriel
- Authentification forte et gestion stricte des accès selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue des systèmes et détection d'anomalies
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
Gestion des incidents
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier cet incident à la CNIL dans les 72 heures et à vous informer dans les meilleurs délais si le risque est élevé, conformément aux dispositions du RGPD.
Conservation et Archivage
Durées de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et de la prescription applicable.
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre formation plus 3 ans
- Données de progression pédagogique : 5 ans après la fin de votre formation
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Données de communication : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques et logs : 13 mois maximum
Suppression automatique
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques ou d'amélioration de nos services éducatifs.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services éducatifs, de la réglementation applicable, ou de nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail et via notre plateforme.
Les modifications mineures prendront effet immédiatement après publication sur notre site. Pour les modifications majeures affectant vos droits, nous solliciterons votre consentement explicite lorsque la loi l'exige.
Historique des versions
Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique pendant 5 ans. Vous pouvez demander consultation des versions antérieures en nous contactant.